Salgsbetingelser
Salgsbetingelser for Heen Landbruksverksted AS
Salgsbetingelsene gjelder for kunder som har innlogging til vår webshop
Ved gjennomført kjøp, aksepterer man Heen Landbruksverksted AS sine betingelser som beskrevet under.
Varer
Varer med lagerbeholdning som bestilles reserveres ved bestilling.
Ved bestilling i webshop vil varen(e) med beholdning automatisk reserveres.
Dog kan det være avvik ved mottak og plukking av varer med lagerbeholdning hvor systemet oppdateres fortløpende ved plukking på vårt eget lager.
Vi sender fortløpende en oppdatert ordrebekreftelse ved avvik.
Lagervarer kan sendes samme dag.
Bestillingsvarer har normalt en ukes leveringstid inn til oss.
Priser
Prisene kan oppdateres jevnlig ved leverandør forandringer og valuta justeringer.
Ved bestiling vill en automatisk ordrebekreftelse bli sendt på epost til kunde og legge seg inn i ordrekø i vårt system. Denne ordrebekreftelsen vill bare være en bekreftelse på at deres bestilling er lagt i kø.
Ordren vil da bli behandlet og oppdatert med eventuelt nye priser eller antall etter lagerstatus ved vårt salgskontor. En ny ordrebekreftelse vil bli sendt på epost med oppdatert informasjon.
Vi tar forbehold om eventuelle feil i priser på varer i vår nettbutikk
Bestillingstidspunkter
Varer som er på lager, deadline kl. 1400 for forsendelse samme dag
Varer som skal bestilles inn til lager, deadline kl. 1330
Express bestilling av varer som er på lager, deadline kl. 1500 sendes kun som express overnatt.
Forsendelser og pakker
Vi bruker to leverandører på frakter i Norge
Bring (Posten) på kolli under 35 kg og innenfor deres størrelses mal.
Express over natt
Bedriftspakke
Pakke til Hente sted
Ramberg på kolli over 35 kg og gods som krever forsikring.
Vi sender pakker for vår netto pris til våre kunder som er kalkulert av fraktleverandør ved bestilling av kolli(er) etter vekt og størrelse.
Om noen har andre leverandører som ønskes lokalt, trenger vi en avtale mellom mottaker og leverandør.
Betaling/faktura
Etablerte bedriftskunder som har tilgang til vår webshop, har avtale på kredittid på 10 dager eller mere.
Nye kunder som ønsker kreditt sender sin firmainformasjon til faktura@heen-lbv.no
Da er det opp til administrasjon å vurdere/gi tilbakemelding om hvilken kreditt og betalingsfrist vi kan tilby.
Det er ingen automatikk i å få kreditt.
Ved førstegangskjøp vil varene sendes i oppkrav eller det skal forhåndsbetales.
Vi forbeholder oss retten til å omgjøre kreditkunder til kontant/oppkrav om tidligere faktura står ubetalt og forfalt ved kjøp av nye varer.
Purregebyr og renter vil påløpe ved forsinket betaling.
Ved endringer av kunde/fakturaopplysninger sendes dette til faktura@heen-lbv.no
Salgspant
Heen Landbruksverksted AS beholder eiendomsretten til varene inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet i henhold til lov om salgspant.
Garanti
Heen Landbruksverksted AS gir vanlig garanti etter kjøpsloven.
Garantien gjelder ikke:
Feil bruk eller ved monteringsfeil av kunden.
Skader påført under montering- og demontering.
Reparasjonskostnader/arbeidspenger for demontering og montering
Kostnader for driftstopp
Retur
Retur på mottatte varer må skje omgående – senest 10 virke dager etter mottatt vare.
Varer som returneres skal ikke være testet eller prøvemontert, og i hel emballasje.
All retur må avtales direkte med Heen Landbruksverksted AS på epost deler@heen-lbv.no og vi gjør oppmerksom på at vi aksepterer kun varere returnert med vår returlapp og fraktleverandør.
Kunden står selv ansvarlig for deler bestilt via vår webshop. Ved feilbestilte varer, må kunden selv dekke retur kostnader og returgebyr.
Salgsbetingelsene gjelder for kunder som har innlogging til vår webshop
Ved gjennomført kjøp, aksepterer man Heen Landbruksverksted AS sine betingelser som beskrevet under.
Varer
Varer med lagerbeholdning som bestilles reserveres ved bestilling.
Ved bestilling i webshop vil varen(e) med beholdning automatisk reserveres.
Dog kan det være avvik ved mottak og plukking av varer med lagerbeholdning hvor systemet oppdateres fortløpende ved plukking på vårt eget lager.
Vi sender fortløpende en oppdatert ordrebekreftelse ved avvik.
Lagervarer kan sendes samme dag.
Bestillingsvarer har normalt en ukes leveringstid inn til oss.
Priser
Prisene kan oppdateres jevnlig ved leverandør forandringer og valuta justeringer.
Ved bestiling vill en automatisk ordrebekreftelse bli sendt på epost til kunde og legge seg inn i ordrekø i vårt system. Denne ordrebekreftelsen vill bare være en bekreftelse på at deres bestilling er lagt i kø.
Ordren vil da bli behandlet og oppdatert med eventuelt nye priser eller antall etter lagerstatus ved vårt salgskontor. En ny ordrebekreftelse vil bli sendt på epost med oppdatert informasjon.
Vi tar forbehold om eventuelle feil i priser på varer i vår nettbutikk
Bestillingstidspunkter
Varer som er på lager, deadline kl. 1400 for forsendelse samme dag
Varer som skal bestilles inn til lager, deadline kl. 1330
Express bestilling av varer som er på lager, deadline kl. 1500 sendes kun som express overnatt.
Forsendelser og pakker
Vi bruker to leverandører på frakter i Norge
Bring (Posten) på kolli under 35 kg og innenfor deres størrelses mal.
Express over natt
Bedriftspakke
Pakke til Hente sted
Ramberg på kolli over 35 kg og gods som krever forsikring.
Vi sender pakker for vår netto pris til våre kunder som er kalkulert av fraktleverandør ved bestilling av kolli(er) etter vekt og størrelse.
Om noen har andre leverandører som ønskes lokalt, trenger vi en avtale mellom mottaker og leverandør.
Betaling/faktura
Etablerte bedriftskunder som har tilgang til vår webshop, har avtale på kredittid på 10 dager eller mere.
Nye kunder som ønsker kreditt sender sin firmainformasjon til faktura@heen-lbv.no
Da er det opp til administrasjon å vurdere/gi tilbakemelding om hvilken kreditt og betalingsfrist vi kan tilby.
Det er ingen automatikk i å få kreditt.
Ved førstegangskjøp vil varene sendes i oppkrav eller det skal forhåndsbetales.
Vi forbeholder oss retten til å omgjøre kreditkunder til kontant/oppkrav om tidligere faktura står ubetalt og forfalt ved kjøp av nye varer.
Purregebyr og renter vil påløpe ved forsinket betaling.
Ved endringer av kunde/fakturaopplysninger sendes dette til faktura@heen-lbv.no
Salgspant
Heen Landbruksverksted AS beholder eiendomsretten til varene inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet i henhold til lov om salgspant.
Garanti
Heen Landbruksverksted AS gir vanlig garanti etter kjøpsloven.
Garantien gjelder ikke:
Feil bruk eller ved monteringsfeil av kunden.
Skader påført under montering- og demontering.
Reparasjonskostnader/arbeidspenger for demontering og montering
Kostnader for driftstopp
Retur
Retur på mottatte varer må skje omgående – senest 10 virke dager etter mottatt vare.
Varer som returneres skal ikke være testet eller prøvemontert, og i hel emballasje.
All retur må avtales direkte med Heen Landbruksverksted AS på epost deler@heen-lbv.no og vi gjør oppmerksom på at vi aksepterer kun varere returnert med vår returlapp og fraktleverandør.
Kunden står selv ansvarlig for deler bestilt via vår webshop. Ved feilbestilte varer, må kunden selv dekke retur kostnader og returgebyr.
